La SNCF me devait de l’argent

Initiative heureuse ? La SNCF me rembourse une fraction du pass Navigo de notre aînée. Voici qu’un chèque de 14,69 euros, très précisément, nous a été adressé à la maison.

Pourquoi ces 14,69 euros ?

Combien de trains en retard ? Pourquoi nous ? Y-a-t-il une quelconque péréquation en fonction des revenus ? La démarche est commerciale. Ce que je n’attends pas d’un service public. J’aurai préféré qu’il m’en donne plus, plutôt que de grever son budget avec ces remboursements collectifs, qu’on nous offre une extension du contrat, au prorata.